الشروط والأحكام
آخر تحديث: 30/10/2026
عن كروت
كروت (korot.app) خدمة لتصميم بطاقات التهنئة المتحركة والصور وتخصيصها ومشاركتها، على الموقع وفي تطبيقَي كروت على iOS وAndroid.
تُشغّل كروت شركة TechMaker (techmaker.io)، ويُشار إليها في هذه الشروط بـ«نحن». باستخدامك الموقع أو التطبيق فإنك توافق على هذه الشروط، فإن لم توافق عليها فنرجو ألا تستخدم الخدمة.
من يمكنه استخدام كروت
يجب ألا يقل عمرك عن 13 عامًا. وإذا كنت دون 18 عامًا فاستخدم الخدمة واشترك فيها بإذن وليّ أمرك.
الحساب والاستخدام
يمكنك تصفّح البطاقات ومشاركتها دون حساب. نُنشئ لك جلسة زائر عند بدء التصميم، ويمكنك ربطها ببريدك الإلكتروني في أي وقت. حافظ على سرية رمز الدخول الذي نرسله إليك.
تتعهد بألا تستخدم الخدمة لنشر محتوى مسيء أو مخالف للأنظمة أو منتهك لحقوق الآخرين، وألا تحاول تعطيلها أو نسخها أو الالتفاف على حدودها، ونحتفظ بحق إيقاف أي استخدام مخالف.
المحتوى والملكية
التصاميم والخطوط والرسوم المستخدمة في القوالب مملوكة لنا أو مرخّصة لنا. تحصل على ترخيص شخصي غير حصري لاستخدام البطاقات التي تنشئها ومشاركتها.
تبقى النصوص والأسماء التي تكتبها ملكًا لك، وتمنحنا الإذن بمعالجتها لإنشاء بطاقتك فقط.
الباقات والأسعار
استخدام كروت مجاني. ونقدّم باقتين مدفوعتين، لايت وبلس، باشتراك أسبوعي أو شهري أو سنوي يتجدد تلقائيًا حتى تلغيه. لا توجد مشتريات لمرة واحدة ولا رصيد ولا فترة تجريبية مجانية.
الأسعار وعملاتها ومدد الفوترة معروضة في صفحة الأسعار، ويظهر لك المبلغ الدقيق مع أي ضريبة مستحقة قبل أن تؤكد الدفع.
تعديل البطاقات بلا حدود، أما التصدير وتصاميم الذكاء الاصطناعي فلها حدود عادلة لكل باقة موضّحة في صفحة الاستخدام العادل.
الشراء من الموقع عبر Paddle
تتولى عملية الطلب والدفع على الموقع شركة Paddle.com، الموزّع المعتمد لدينا والبائع المسجّل (Merchant of Record) لجميع طلبات الموقع. تتولى Paddle الفوترة ومعالجة الدفع والضرائب المستحقة واستفسارات الدفع والاسترداد، وتظهر على كشف حسابك وتُصدر لك الإيصال.
بإتمامك الشراء من الموقع فإنك توافق أيضًا على شروط Paddle للمشترين وسياستها للاسترداد.
تُباع باقات الموقع لعناوين الفوترة في السعودية والإمارات والكويت وقطر والبحرين وعُمان فقط، ويُستردّ أي طلب بعنوان فوترة خارجها كاملًا ويُلغى تلقائيًا. ومن أي بلد آخر يمكنك الاشتراك من التطبيق.
الشراء من التطبيق
في التطبيق تتم عمليات الشراء عبر App Store أو Google Play وتخضع لشروطهما. تُخصم القيمة من حسابك في المتجر عند تأكيد الشراء، ويتجدد الاشتراك تلقائيًا ما لم تُوقف التجديد قبل نهاية المدة الحالية بـ 24 ساعة على الأقل، ويُخصم التجديد خلال الـ 24 ساعة السابقة لنهايتها.
يحدد كل متجر السعر بعملة بلدك، ويظهر قبل الشراء.
التجديد التلقائي والإلغاء
يمكنك الإلغاء في أي وقت، فيتوقف التجديد ويبقى اشتراكك فعّالًا حتى نهاية المدة التي دفعت قيمتها.
على الموقع: من صفحة «حسابي» ثم «إدارة الاشتراك»، أو من رابط إدارة الاشتراك في رسالة الإيصال من Paddle، أو بمراسلتنا.
على iPhone وiPad: الإعدادات، ثم اسمك، ثم الاشتراكات، ثم كروت، ثم «إلغاء الاشتراك».
على Android: متجر Google Play، ثم صورة ملفك، ثم «الدفعات والاشتراكات»، ثم «الاشتراكات»، ثم كروت، ثم «إلغاء الاشتراك».
حذف حسابك يُلغي اشتراك الموقع تلقائيًا فلا تُخصم منك أي دفعة بعده، لكنه لا يُلغي اشتراكات App Store وGoogle Play، فألغِها من المتجر كما سبق. أما حذف التطبيق وحده فلا يُلغي أي اشتراك.
تغيير الأسعار
قد نغيّر أسعار الباقات مستقبلًا، وسنبلغك قبل أن يسري أي تغيير على اشتراكك، ويمكنك الإلغاء قبل التجديد إن لم يناسبك. وفي المتاجر تُطبَّق قواعد Apple وGoogle في الإبلاغ والموافقة.
الاسترداد
مدفوعات الموقع غير قابلة للاسترداد، إلا إذا أوجب القانون ردّها أو منحت Paddle الاسترداد وفق سياستها. أما مشتريات App Store وGoogle Play فيُطلب استردادها من المتجر نفسه وفق قواعده.
حذف الحساب وإيقافه
يمكنك حذف حسابك في أي وقت من صفحة «حسابي» على الموقع، أو من «حسابي» في التطبيق ثم «حذف الحساب». يحذف ذلك بطاقاتك وتصاميمك وروابط المشاركة، ويُلغي اشتراك الموقع فلا تُخصم منك أي دفعة بعده. أما اشتراكات App Store وGoogle Play فألغِها من المتجر.
ويحق لنا إيقاف الحساب الذي يخالف هذه الشروط.
إخلاء المسؤولية وحدودها
نقدّم الخدمة كما هي ونسعى لاستمرارها دون انقطاع، لكننا لا نضمن خلوّها من الأعطال. وفي حدود ما يسمح به القانون، لا نتحمل مسؤولية الأضرار غير المباشرة الناتجة عن استخدامها.
القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط لقوانين المملكة الأردنية الهاشمية، دون الإخلال بأي حقوق إلزامية يكفلها لك قانون حماية المستهلك في بلد إقامتك.
تعديل الشروط
قد نحدّث هذه الشروط من حين لآخر، ويوضّح تاريخ «آخر تحديث» أعلاه موعد آخر تعديل. سنبلغك بأي تغيير جوهري، واستمرارك في استخدام الخدمة بعده يعني قبولك له.
التواصل
لأي استفسار، ومنه الفوترة والإلغاء والاسترداد، راسلنا على hello@korot.app.